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Formas de Envio
Envíos
El envío de los pedidos se realizará inmediatamente a la formalización del pago. Cabe destacar que desde nuestro departamento de Atención al Cliente le mantendremos informado de su estado durante la preparación y el envío, siempre que lo desee.
El coste de los envíos con destino a Península e Islas Baleares se calcula en función de lo que se pide, variables como son, el peso, su volumen, el tramo de recorrido, etc. y siguiendo unas tarifas negociadas de referencia con el operador logístico de transporte.
El transporte de los pedidos que no necesiten refrigeración, se realiza a través de la agencia especializada de transporte urgente ChronoExprés.
| PEDIDO | PORTES |
|---|---|
| De 0 a 15 kg | 7.50 |
| De 15.1 a 20 kg | 9.95 |
| De 20.1 a 25 kg | 11.5 |
| De 25.1 a 30 kg | 13.5 |
| De 30.1 a 40 kg | 15 |
| De 40.1 a 60 kg | 18.5 |
| Más de 60 kg | 0 |
El transporte de los pedidos en los que algún producto necesite refrigeración, se realiza a través de la agencia especializada de transporte en frío y urgente Integra2.
| PEDIDO | PORTES |
|---|---|
| De 0 a 5 kg | 12.5 |
| De 5.1 a 10 kg | 14.5 |
| De 10.1 a 20 kg | 22.5 |
| De 20.1 a 30 kg | 27 |
| De 30.1 a 40 kg | 31.5 |
| De 40.1 a 50 kg | 35.5 |
| De 50.1 a 60 kg | 41.5 |
| Más de 60 kg | 48 |
En el caso de las Islas Canarias y debido a su problemática logística, www.uagalur.com sirve el producto siempre y cuando el cliente contacte telefónicamente con nuestro Departamento de Atención al Cliente, que le explicará gustosamente cual es la operativa a seguir con anterioridad a la realización del pedido.
En el caso de clientes de la Unión Europea, serán los propios clientes quienes se encarguen de los envíos, impuestos, tasas y aranceles derivados de la importación de los diversos artículos.
Para envíos que no sean a los destinos detallados anteriormente se realizarán a portes debidos. En todo caso, la mercancía estará asegurada con el seguro obligatorio establecido por ley, según la Ley Orgánica de Transportes (LOT). El envío de los pedidos se realizará inmediatamente a la formalización del pago.
Direcciones de entrega
A la hora de rellenar los datos de compra se contempla la posibilidad de enviarla a una dirección diferente a la de facturación.
Para ello, basta con seleccionar la dirección que consideres oportuna a la hora de rellenar los datos o al introducir una dirección distinta a la dirección fiscal, en el momento del registro o incluso en el momento en el que estás realizando el pedido.
Lo puedes hacer desde las funciones de añadir o modificar la dirección de entrega que encontrarás cuando seleccionas la forma de pago.
Plazo de entrega
Nuestro plazo de entrega asegurado es de 72 horas para todo el territorio nacional, aunque la mayoría de las entregas se realizan en 24 horas.
En el caso de que exista cualquier demora atípica o inesperada, nuestro departamento de Atención al Cliente contactará con el comprador para notificarle la incidencia acontecida, con el fin de que el cliente decida si tiene interés en seguir con el trámite del pedido o no.
Para cualquier duda o sugerencia rellene este formulario de contacto que tenemos a su disposición y donde le atenderemos a la mayor brevedad posible.
Patxaran artesanal elaborado con crema de anís, canela en rama, café y endrinas. En boca es dulce, untuoso y con un posgusto largo, elegante y equilibrado.
Cordero de Raza Rasa de cuatro a seis semanas de edad, alimentado exclusivamente de leche materna, lo que le confiere una carne fina y jugosa.
La autentica de Álava, como la producían nuestros antepasados. De sabor grato, suave, jugoso y delicado.
